У Ч Р Е Ж Д Е Н И Е

ЦЕНТР НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ НА АВТОМОБИЛЬНОМ  ТРАНСПОРТЕ

«ЦНЭАТ»

 

 443098  г. Самара, ул. Пугачевская 73А, (АТП-5)    тел. (846)  958-87-45  тел/факс. (846) 958-84-09,  e-mail: at-63@mail.ru

ИГРОВЫЕ АВТОМАТЫ

     Введение: Ввиду того, что залы игровых автоматов распространены по всем городам России, необходимо судьям, следователям и дознавателям иметь начальные знания о том, что такое игровой автомат и в каком направлении проводить расследование при заявлениях предпринимателей о хищении.

     Игровые автоматы и игромания сегодня является буквально одной из злободневных проблем современного общества. Наибольшее количество пострадавших из малообеспеченных слоев общества, которые объективно не в состоянии улучшить свое материальное положение легальными общепринятыми способами. Много и интенсивно работая, в большинстве случаев, не возможно получать соразмерную заработную плату, что вероятно и толкает граждан к поиску «удачи» за игровым столом. Средства массовой информации и «реклама» западного образа жизни внедряют в сознание обывателя  возможность большого одномоментного заработка.  Одним из рекламных трюков, нацеленных на заманивание новых жертв в «страну игр», является пропаганда красивой жизни в американском Л.Вегасе, Монте-Карло и т.д. Специально создается мнение о возможности выиграть с использованием неких математических методов, тем самым искушая людей испытать, пробовать. Известны случаи, когда игрой болели математики, специалисты по теории вероятности, а что говорить о неискушенном обывателе! Несут ли ответственность средства массовой информации за демонстрацию такого рода «публицистических и информационных передач»?  

            Попробуем разобраться во «внутренностях» игрового автомата вместе с экспертом по компьютерно-технической экспертизе и электронным устройствам ЦНЭАТ. 

            На исследование представлен игровой автомат.  Исследуемый игровой автомат собран в металлическом корпусе.   При внешнем осмотре игрового автомата на правой боковой панели обнаружена металлическая пластинка с нанесенными на нее наименованием фирмы-производителя, товарным знаком, наименованием модели, заводским номером и номинальными электрическими параметрами - заводская табличка. Выше заводской таблички расположены два замка электромеханического типа: «набивного» ключа и «сливного» ключа. Ниже пластины расположены два замка механического типа для открывания автомата и открывания передней панели.

           При вскрытии автомата, внутри находится системный блок. В правом верхнем углу системного блока расположен замок механического типа для открывания крышки корпуса системного блока. Под системным блоком находится сервисная панель с кнопкой отключения напряжения питания, тремя держателями предохранителей, замком включения  «меню сервиса» электромеханического типа. В левом нижнем углу игрового автомата установлена кнопка включения аудиосветовой  сигнализации открывания передней двери. Кнопка отключения сигнализации находится в укрытом месте внутри корпуса автомата.

          С помощью ключа включения «меню сервиса» был выполнен выход из игрового режима и запуск «меню сервиса» и настроек  игрового автомата. При этом на экране  передней панели вместо игровой ситуации произошел вывод общего меню настроек оригинального игрового программного обеспечения, разработанного в среде CLIPPER .

           В меню отражены следующие позиции:

1.KEY IN – внесенные кредиты при помощи «набивного» ключа

2.COIN A IN – внесенные кредиты при помощи купюроприемника

3.COIN B IN – внесенные кредиты при помощи монетоприемника

4.TOTAL GAME – общее количество сыгранных игр

5.KEY OUT – зафиксированные (слитые), при помощи ключа, кредиты (соответствует  TOTAL OUT)

6.HOPPER OUT – отключен

7.COINT – в данной модели отсутствует

8.HOPPER HOLD – количество обращений к купюроприемнику

9.HOPPER 1 – в данной модели отсутствует

10.TOTAL IN – счетчик суммарных внесенных кредитов, т.е. вложенных игроками средств ( сумма п.1, п.2, п.3)

11.TOTAL OUT – счетчик суммарных выигрышей и выплат, зафиксированных при помощи “сливного” ключа

12.INOUT – разница показаний счетчиков п. 10 и п. 11, т.е. рентабельность автомата с момента последнего обнуления

13.OUT Rate – текущий среднестатистический % выплат выигрышей

    Параметры в позициях, которые постоянно снимаются и фиксируются персоналом зала в тетради пересдачи смены и в Актах инвентаризации:

- счетчик суммарных внесенных кредитов, т.е. вложенных игроками средств;

- счетчик суммарных выигрышей и выплат, зафиксированных при помощи “сливного” ключа;

- разница показаний счетчиков, т.е. рентабельность автомата с момента последнего обнуления.

    Нажатием кнопки HOLD 3 осуществляется выход в непосредственное меню игрового автомата, где отражены следующие позиции:

HOLD1 = Payment list – лист выплат;

HOLD2 = Preferenses – установки режимов работы автомата

HOLD3 = Test Picture – тест экрана автомата

HOLD4 = Set Clock –  установка текущий даты/времени внутренних часов автомата

BET = Statistics – общая статистика по автомату

     Нажатием кнопки HOLD1 осуществляется выход в таблицу листа выплат по автомату Payment List, где отражены следующие позиции:

Первая колонка – порядковый номер позиции строки выплаты (слива) выигрыша.

Вторая колонка – сумма выплат в кредитах.

Третья колонка – дата (месяц/число) выплат.

Четвертая колонка – время (час/минута) выплат.

Пятая колонка – выплачено.

             При переполнении, данные, хранящиеся в позиции с наименьшим порядковым номером, удаляются (стираются). Позиции данных по выигрышем располагаются последовательно в порядке операций.

                   При нажатии кнопки «BET» осуществляется выход в таблицу (меню) общих  статистических данных   по автомату «Statistios», где отражены следующие позиции:

Init Mashine – количество и дата последнего полного обнуления данных во всех счетчиках автомата;

BK Cleared – количество и дата последнего обнуления счетчиков вложенных и выплаченных кредитов.

Ниже размещена таблица статистики выпадения выигрышных комбинаций:

Первая и четвертая колонка – позиция стоимости выигрышной комбинации от ххххх;

Вторая колонка – количество выпадений выигрышных комбинаций;

Третья колонка – сумма выплаченных выигрышей в кредитах по выигрышным  комбинациям;

Пятая и шестая колонки – дата/время выплаты последнего выигрыша по комбинации.

    Таким образом, на основании анализа имеющихся таблиц и меню, представленной в них информации и данных, по совокупности признаков, характеризующих статистические учетные данные, можно сделать вывод, что в игровом автомате имеются журналы объективного фискального учета. Ими являются:

1.      Лист общего меню «Owner book keeping».

2.      Лист выплат выигрышей «Rayment List».

3.      Лист общей статистики «Statistics».

            Журналы представлены в виде текстовых электронных таблиц. Данные заносятся автоматически при выполнении процедуры выплаты (слива). Вход возможен при наличии механического ключа для открывания автомата и ключа включения меню сервиса.  

        Позиция OUT Rate – текущий среднестатистический процент выплат выигрышей является тем параметром, который возможно контролировать при проверке зала игровых автоматов службой внутренней безопасности игрового зала и органами МВД.  В случаях, когда данный параметр «значительно» отклоняется, например от «законодательно установленной величины» можно рассматривать меру ответственности предпринимателя.  

    По нашим данным,  среднестатистический процент выигрышей в США находится в районе 70%.  В игровых автоматах России, которые исследовались ЦНЭАТ, текущий среднестатистический процент выплат выигрышей  составлял  примерно 80% -90%.  Процент вводится в настройки, а фактическое исполнение фиксируется  параметром OUT Rate – текущим среднестатистическим процентом выплат выигрышей. Т.е. текущее значение осуществляет колебания по синусоидальной зависимости около «прошитого» в настройках параметра среднестатистического процента выигрышей.            

          Нарушение среднестатистических сумм выплат, не отраженных в контрольных отчетах журнала регистрации, является сигналом для службы безопасности игровой системы о «махинациях» обслуживающего персонала с отчетностью игрового автомата. Сопоставляя данные учетов журнала игрового зала и статистической отчетности, возможно определить когда вместо 80%  текущий среднестатистический процент выплат выигрышей  вдруг становился 110%-150%.  Это и есть признак для службы безопасности игровых залов принять меры по поиску мошенников среди обслуживающего персонала. Не составляет труда вычислить и установить преступников.            

        В настройках автомата можно найти и другой интересный параметр – Jackpot, т.е. максимальное значение возможного выигрыша (в кредитах) на данном автомате. Соответственно, автомат не может физически осуществить выигрыш больше внесенной в настройки величины и если такое происходит, то это несанкционированная преступная операция. При проведении экспертиз, наблюдались «выплаты» в 150 000 – 200 000 кредитов на автоматах с максимальным  Jackpot – 10 000 кредитов.  Во всех случаях действовала преступная группа из числа обслуживающего персонала.

         На основе анализа,  установлено два возможного метода вмешательства в работу игрового автомата:

1) Искусственное моделирование игровой ситуации с целью подбора выигрышной  комбинации.

2) Изменение содержания журнала учета и настроек меню игрового автомата с целью искажения и фальсификации отчетно-учетной информации с последующим «обналичиванием» разницы между фактическими и фальсифицированными значениями показателей выигрышей.

     Использование первого метода не представляется возможным ввиду отсутствия каких-либо программно-аппаратных средств для изменения данных по выпадению выигрышных комбинаций и оказания влияния на работу генератора случайных чисел в автомате. К тому же, наличие фискальной памяти выплат выигрышей по призовым комбинациям  в журналах учета игрового автомата, требует применения также и второго метода.

    При рассмотрении возможности применения второго метода необходимо повториться о том, что показания счетчика внесенных кредитов TOTAL IN,  представляют собой вложенные игроками денежные средства в игровых кредитах. Показания счетчика выплат выигрышей TOTAL OUT, представляют собой  выплаченные игрокам выигрыши, либо возврат не использованных в игре денежных средств также в игровых кредитах, которые обналичиваются выпиской чека и оплатой его из кассы предприятия, согласно установленному курсу номинации одного игрового кредита. Так же, следует принять во внимание, что разница между показаниями счетчиков (IN-OUT) представляет собой рентабельность (доходность) автомата с момента последнего обнуления. Разница между показаниями соответственных счетчиков IN или OUT за сутки представляет собой суммы вложенных игроками или выплаченных из кассы средств по данному автомату за период дежурства смены по залу, т.е. обслуживающий персонал постоянно может следить за рентабельностью работы автомата в течении смены через функции «меню» игрового автомата. 

Рентабельность автомата автоматически поддерживается на уровне примерно 15%, в соответствии с установкой значения параметра OUT Rate (при максимальном значении процента выплат выигрышей равного 85% в меню установки режимов работы). В процессе работы, доходность автомата колеблется около установленного значения.  При отклонениях от установленного значения параметра происходит соответственное увеличение или уменьшение размера выигрыша по комбинации. На количество выпадений выигрышных комбинаций  данный параметр влияния не оказывает, оно случайное - вырабатывается генератором случайных чисел (комбинаций).    

Популярно: Вложил 10, забрал 9. Вложил 9, забрал 8  и т.д. Игра такая!

 Теоретически возможно внесение изменений в журналы учета с помощью различных средств:

1. С помощью внешних влияющих факторов, путем преднамеренного или случайного воздействия на исследуемый объект (электромагнитные поля, изменение параметров электропитания, атмосферных и температурных условий);

2. Извлечением носителя данных из исследуемого аппарата и изменением, хранящейся в нем информации с помощью сторонних дополнительных программно-аппаратных средств с последующим возвратом на штатное место установки;

3. Изменением содержания журналов учета путем изменения настроек и установок параметров, обнулением и подменой показаний игровых счетчиков, внутренних часов автомата штатными программными средствами, возвращением впоследствии исходных первоначальных настроек и установок параметров.

 Исследование возможности применения первого способа: 

  1. Необходимо принять во внимание, что попытка целенаправленного использования первого способа - преднамеренного воздействия  на игровой автомат внешними влияющими факторами и изменением параметров и условий,  угрожает непредсказуемыми повреждениями как самого автомата, так и установленной в нем игровой системы, в связи с чем не применима. Неприменима еще и потому, что изменения не предсказуемы, а выход из строя автомата весьма вероятен.
  2. Случайное воздействие представляется маловероятным по следующим причинам:

2.1.Игровой автомат представляет собой аппаратное компьютерное средство, изготовленное заводским способом и установленное в металлическом корпусе системного блока с запорным устройством. Системный блок, в свою очередь, установлен в декоративном металлическом корпусе. Контур защитного заземления системного блока через контур заземления игрового автомата, как правило, связан с контуром общего заземления игрового зала. Заземление  соответствует  требованиям и нормативам ОСТ и ГОСТ, обеспечивающих соблюдение Правил и норм техники безопасности и охраны труда при работе с электроустановками бытового назначения общего пользования. Таким образом, при наличии двойного заземленного металлического экрана какое-либо случайное воздействие электромагнитных полей не возможно, а преднамеренное, не реализуемо из-за труднодоступности и громоздкости подобного оборудования;

2.2.Использовать изменение параметров электропитания не представляется возможным по причине применения в игровых автоматах источников гарантированного энергоснабжения UPS, стабилизированных вторичных блоков питания с широкими пределами входного напряжения, включением в схемотехническое решение автомата средств защиты (предохранителей) и аккумулятора поддержки для обеспечения энергонезависимости носителя данных от внешних источников;

2.3.Изменение атмосферных и температурных условий также не представляется возможным по причине установки игровых автоматов в крытом, отапливаемом и вентилируемом помещении. Как сам игровой автомат, так и системный блок оборудованы вентилятором. 

     В ходе исследования проводился эксперимент. Был вскрыт корпус системного блока и извлечены материнская процессорная плата, платы видеокарты и оптических ретрансляторов. Установлено, что аккумулятор поддержки носителя данных впаян в материнскую плату, отключение требует применения специальных приспособлений и инструментов, что неминуемо сформирует следы монтажных работ. После установки плат на место в системный блок определено, что параметры игровой системы, показатели счетчиков, данные и даты в журналах учета автомата не изменились.  

Исследование возможности применения второго способа: 

    Возможность использования второго способа также была исследована в ходе проведения эксперимента. При этом установлено, что носитель данных в игровом автомате представляет собой интегральную чипсет-микросхему памяти промышленного изготовления, установленную и впаянную заводским способом на материнской плате системного блока. Каких-либо следов демонтажа не выявлено. Извлечение и установка чипсета не представляется возможной без использования специальных инструментов и приспособлений, а также угрожает непредсказуемыми повреждениями как материнской платы, так и хранящихся данных. Вмешательство оставляет следы монтажных работ.

Исследование возможности применения третьего способа:

 В результате использования третьего способа установлено следующее:

 - для входа в меню сервиса, установок и настроек необходимо вскрыть игровой автомат при помощи ключа. Нажатием скрытой кнопки отключить светозвуковую сигнализацию. Поворотом ключа в замке на сервисной панели под системным блоком выполнить выход из игры и вывести на экран общее меню сервиса настроек и установок игрового автомата Owher Book Keeping. …….Разницу между первоначальными и вновь установленными сфальсифицированными показаниями счетчиков вложенных и выплаченных кредитов можно оформить чеками на выплату выигрышей, либо на возврат неиспользованных денежных средств игрокам. Подобное возможно далеко не во всех моделях игровых автоматов.

   Специфика работы с игровым автоматом требует определенных навыков. Длительность процедур достаточно продолжительна и измеряться десятками минут. Необходимо постоянно вскрывать и закрывать игровой автомат,  переходя из разных режимов работы, при этом раздается характерный звуковой сигнал тревоги, который невозможно не заметить всему персоналу игрового зала:

1.  Как уже было сказано ранее, игровой автомат оборудован механическим запорным устройством (замком) открывания передней панели и электромеханическими замками «набивного» и «сливного» ключей, входа в сервисное меню. Системный блок также оборудован механическим замком открывания крышки корпуса. Каждый замок имеет свой ключ. Взаимозаменяемость ключей отсутствует.

2.  Автомат оборудован системой светозвуковой сигнализации открывания. Кнопка отключения скрыта среди арматуры передней панели, операция отключения занимает не менее 5-10 сек. Акустические особенности и пониженное освещение в помещении игрового зала способствуют значительной эффективности и эффектности действия сигнализации. Действие сигнализации просматривается и прослушивается со всех точек игрового зала.

3.  Программные средства ограничения и защиты от несанкционированного доступа (пароли, коды доступа и т.п.) к меню настроек и установок, информации и данным, в некоторых моделях игровых автоматов, отсутствуют. Доступ к информации возможен  при наличии ключей на одних моделях и ключей и паролей - на других.

4.  Изображение, как игровой ситуации, так и меню настроек и установок, информации и данных, выводятся на экран передней панели автомата. Возможность оперативных регулировок яркости и контраста изображения отсутствует, экран настроен на оптимальные параметры для глаза человека. Возможность затемнить изображение затруднительна.

5.  Геометрические размеры, высота установки экрана в автомате, габариты, крепеж к полу и силовым коммуникациям самого автомата, отсутствие каких-либо крупногабаритных предметов в игровом зале не дают возможности осуществлять какие-либо скрытые манипуляции с автоматом. 

Таким образом, экран и весь автомат в целом, находятся в зоне прямой уверенной видимости и слышимости с рабочих мест кассира и охранника. Совокупность вышеперечисленных признаков и анализ типичного расположения сотрудников в зале с технической точки зрения, позволяют сделать вывод, что производить какие-либо манипуляции и работы с автоматом, в том числе операции с настройками и установками в игровом автомате, вносить изменения в содержание журналов учета, невозможно без ведома всех присутствующих сотрудников смены игрового зала и в первую очередь, кассира.

            Контрольный просмотр по листу выплат позволяет выявить «сомнительные» выигрыши. Невозможно не заметить признаки, которые свидетельствуют о возникновении нештатной ситуации:

-         уменьшение рентабельности до отрицательных показателей;

-         превышение выплат по выигрышам за истекшие сутки среднестатистические значения;

-         и т.д.  

      Завершающая операция «обналичивания» выигрышей невозможна без оплаты выписанных чеков на выдачу выигрыша либо возврат денежных средств игроку. В соответствии с должностной инструкцией кассира, он ведет подсчет сумм выигрышей выплаченных за сутки с каждого автомата и учет выписанных чеков. При сумме выигрыша от 10 000 рублей и выше, передает денежные средства только лично администратору.

      По результатам, проводимых ЦНЭАТ, ситуационных технических исследований различных залов в разных городах, можно сделать вывод, что ответственность и закрепление ключей, порядок снятия показаний счетчиков и их обнуления, порядок оформления сдачи-приема дежурства, отчетных и финансовых документов, порядок «обналичивания» выигрышей, делают невозможным производить какие-либо манипуляции, операции и работы с автоматом, вносить изменения в содержание журналов учета автомата и отчетные документы, производить оплату чеков и выдачу денежных сумм, без ведома персонала как «своей» смены, так и заступающей в смену. 

            Рассмотрим статистику работы одного автомата за 7 месяцев,  один кредит равен, например, 1 рублю: 

Сумма в кредитах
Кол-во выплат
Сумма выплат 
 Сумма в рублях
Jackpot – 10 000
1
10 000
10 000
2 500
0
0
0
1000
32
32 000
1000
500
8
4 000
500
200
26
5 200
200
100
1 554
155 400
100
50
414
20 700 
50
20
7 560
151 200
20
10
14 490
144 900
10
5
25 570
127 850
5
2
34 621
69 242
2
ИТОГО:
84 276
720 492
 
Выплачено клиентам: 720 492 рубля. 

 Фрагмент типичной статистики выплат  игрового автомата: 

Время
Выплаты по итогам игр
10.27
600
11.20
300
12.27
600
15.32
1200
16.42
400
17.04
800
18.29
500
19.00
200

и т.д.

             В заключении,  можно сделать вывод, что автомат в проигрыше не останется, а вся  логика его работы нацелена на удержание  «клиента» у автомата.  Из непроверенных источников, наблюдения  за пристрастиями граждан свидетельствуют о том, что снижение среднестатистического процента  выигрышей менее 70, приводит к уходу клиента от автомата и снижению прибыльности его работы.  Внутренние инструкции предприятия запрещают работникам игрового зала   играть в автоматы. Если это обнаружится, то увольнение не минуемо – профнепригодность, «признак дурости».  "Сегодня начал он играть, а завтра будет воровать!". 

Эксперты ЦНЭАТ:                                                      

 Чернышев И.Ю.

 Колмыков А.Н. 

© 2006 ЦНЭАТ, г. Самара, ссылка на ЦНЭАТ и страницу обязательны.



Лотерейные терминалы. Экспертиза летерейных терминалов. 2012 год.

    В России и в Самарской области вновь стали появляться игровые автоматы, но уже не в прежнем виде, а в виде терминалов, которые подключаются к сети Интернет по каналу сотовой связи и далее к удаленному серверу с программным обеспечением. Заявляется, что это "лотерейная программа".  Это смущает многих правоохранителей, вводит их в замешательство и не дает твердо применять нормы закона.

   Разбираемся с темой!

Разрешение на проведение лотерей дают налоговики.

Реестр выданых разрешений находится по адресу:

https://service.nalog.ru/loter.do;jsessionid=377CDC27BAD9554EE95D3363F9C78E54

Результаты поиска по базе данных, какая информация предоставляется, пример:

Государственный регистрационный номер лотереи Н200Б/000975ФНС

Дата внесения записи: 27.05.2011
Гос. рег. номер: Н200Б/000975ФНС
Наименование: "Всероссийская негосударственная бестиражная лотерея "ЛОТО-АРТ"
Размер призового фонда: 65%
Цена лотерейного билета: Купон серии А - 5 рублей, купон серии Б - 2 рублей

Закрытое акционерное общество "КОНГРЕСС"
ОГРН: 1097746664663
ИНН: 7733715450
КПП: 773301001
Место нахождения: 125364, г. Москва, ул. Свободы, д. 55
Почтовый адрес: 125364, г. Москва, ул. Свободы, д. 55
Банковские реквизиты:
ЗАО "МЕТРОБАНК"
БИК:044579471
Р/С:40702810800000022262
К/С:30101810600000000471

10% ежеквартально направляются в БФ поддержки семьи "Семье и детям" (ИНН 7715400560)
- на финансирование социально значимых объектов и мероприятий (в том числе мероприятий, направленных на развитие физической культуры и спорта, образования, здравоохранения, гражданско-патриотического воспитания, науки, культуры, искусства, включая творчество народов Российской Федерации, туризма, экологического развития Российской Федерации), а также осуществление благотворительной деятельности.

Срок проведения лотереи c 27.05.11 по 27.05.16

Аналогичную информацию можно получить по всем подобным лотереям.

   Начинаем переписку с налоговиками, чтобы они разъяснили где написано о программных продуктах и аппаратных средствах.

   Получен ответ за исходящим номером ЕД-4-2/21428@ от 17.12.2012 (О рассмотрении обращения).

    Ответ на столько  витиеватый и запутанный, что пришлось перезванивать, уточнять многократно. В результате установлено, что лотерея это полиграфическая продукция. Никаких программно-аппаратных средств не предусмотрено, кроме как для ведения бухгалтерии 1С и средств связи подразделений типа майл. 

Применяем закон и "оформляем за игровые автоматы".


Колмыков А.Н.




Главная